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人工智能机器人陪伴 独居老人较不孤单 独居兀兰组屋的梁华芳（67岁），平日喜欢到乐龄中心参加活动或和朋友一起做运动。她的日子过得热闹充实，但有时到了晚上会觉得家里冷清寂静。 去年，她让具有人工智能的陪伴型机器人LOVOT到家中短住几天，夜晚似乎少了一些孤单。 “有时觉得闷，我逗它玩，它会看着我，跟我互动，和我作伴，多么可爱。” 新跃社科大学与香港大学去年各招募15名介于60岁至75岁的年长者，就独居老人能否接受社交型机器人展开试验调查。梁华芳是其中一名本地参与者。 这是新港两地首次展开这类探索式研究。参与研究的年长者认为，同机器人互动有助缓解一些孤独感，也感觉生活素质有所提升。 领导本地研究项目的跃大老年学高级讲师陈正见博士（55岁）认为，陪伴型机器人在陪伴独居老人方面具有潜力。 “机器人无法取代人的关怀或宠物的陪伴，但它或可发挥‘弥补空白’的功能，例如在年长者独处时给予陪伴……随着辅助生活（assisted living）模式的普及，辅助科技对改善居住环境，协助年长者过独立生活，将发挥重要作用。机器人或可视为另一种辅助工具，从心理情绪层面为年长者提供支持。” 跃大与旺年护理之家属下的Woodlands Peak乐龄活动中心合作，招募自愿者参与研究。本地参与者清一色是年长妇女。香港参与者中，女性占逾六成。所有年长者都没有认知功能障碍或心理障碍。 首阶段研究，每名年长者有三次机会和机器人互动，每次约15分钟，并间隔一至两周。每次互动后，研究员进行问卷调查，收集年长者对孤独感、生活素质、主观幸福感等自我评估数据。 数据显示，年长者与机器人三次互动后，生活素质平均指数增加了11％；孤独感指数平均减少了10％。至于主观幸福感，由于年长者平时对这方面的评估已相当高，在一至七等级中，平均自我评价为“六”，他们与机器人互动后，幸福感与平时不相上下。 72岁的苏鸾在本地乐龄中心第一次与LOVOT接触，就被它一双大眼睛吸引住。 “它会眨眼，仿佛在和你沟通，而且会站起来，转圆圈，逗我开心……我把它当成一个小动物。如果有它陪伴，会比起养宠物轻松，我不必照顾它的饮食或打理清洁。” 在第二阶段研究中，机器人到五名年长者家中度七天“宅假”。研究员过后同年长者面谈，深入了解他们与机器人的相处情况。 研究显示，本地年长者明白机器人并非有生命的物体，但仍会呵护它，抱它起来“哄玩”。有机器人在家中，也让她们感觉“被陪伴”。 LOVOT具有适应式学习（adaptive learning）能力，能“感知”年长者的声音和生活规律。它“听到”年长者呼唤会来到对方跟前，让年长者觉得仿佛能与它建立“情感联系”。 香港研究员去年因冠病疫情，无法展开此环节的研究。 人工智能的迅速崛起近来也引发担忧。对于年长者与机器人建立情感联系会否带来隐患，陈正见认为，只要机器人开发者维持它作为陪伴工具的定位，只将人工智能应用在提升机器人的互动功能，相信不至于出现人工智能失控的状况。 陈正见指出，这类机器人与人“相处”越久，互动功能会更强。他坦言，对于年长者接受机器人陪伴的长期效果，以及会否对它产生厌倦，还不得而知，有待进一步研究。 跃大研究项目获新加坡教育部，以及能源贸易商Nunchi Marine资助。台湾成功大学，以及加拿大英属哥伦比亚大学将采用上述框架，展开类似研究。 LOVOT机器人日本制造 能“辨认”人的脸孔 LOVOT机器人是日本公司Groove X约四年前推出的一款家用机器人，也称陪伴型机器人。 机器人仅43公分高，约四公斤重，外形像毛绒玩具。它的名字是“爱”（love）和“机器人”（robot）的英文词汇的结合。 由于具有机器学习能力和传感器功能，它能“辨认”人的脸孔，也可感知人的言语或肢体动作，并可通过发出吱吱声、张大瞳孔或摆动羽翼，与人“互动”。机器人还装置保温系统，维持37摄氏度的温度。 LOVOT一直以来只在日本销售，今年6月刚进军中国市场。 (来源: https://www.zaobao.com.sg/news/singapore/story20230624-1407508) View article
Home / News /企业文化深得人心 好雇主留人有方 企业文化深得人心 好雇主留人有方最佳雇主第十名：旺年护理之家助员工提升专业 旺年护理之家是十大最佳雇主当中唯一的医疗机构，两名受访的护士长对此都感到有点惊喜。护士长彭文娟（53岁）说：“刚开始不敢相信！因为我们是老人院，不是大医院，为什么能打进十大？” 助理护士长林育甄（34岁）则说：“可以击败大医院，拿到第10名，让我感到很荣幸。管理层每个月都跟我们交流，听取意见，之后采取跟进行动。我们的心声有被听到，所以可以安心工作。” 旺年护理之家在1993年创立，全岛有五家疗养院，有大约470名员工，其中350人是护理人员。首席执行官冯尚光每个月都亲自到访各家疗养院，跟员工见面，了解他们工作上面对什么困难。他受访时说：“管理层与员工有定期交流。我们不仅跟护士长见面，也跟第二或第三线员工接触。运营方面，我们已经有一套标准操作程序，所以交流主要是关于如何改善工作环境。” 例如，管理层最近便迅速改善了外籍护理人员的租房津贴。冯尚光说，外籍员工向他反映通货膨胀非常高，导致他们无法承担租房费用。管理层经过内部讨论，在两三个月内把津贴上调两成。“如果护理人员因为没有足够的租房津贴而感到压力，将影响他们的工作和对患者的照顾。我们的首要目标是确保所有患者得到最好护理，所以照顾好护理人员的福利至关重要。” 新加坡严重缺乏护理人员，许多护士都是从菲律宾、印度、缅甸等国家招聘。例如彭文娟就来自中国西安，原本在中国担任主管护士，2005年来新工作，并在2012年加入旺年护理之家。林育甄则来自马来西亚柔佛州，从新加坡国立大学护理系毕业后，在国大医院担任护士将近10年，去年9月加入旺年护理之家。旺年护理之家的护士背景多元化，公司通过举办各种活动，让大家联络感情，加深对彼此文化的认识。 冯尚光说：“不同国家的护理人员有不同的专业资格，有些人的资格不受卫生部承认，或技能没达到卫生部标准。我们会照顾到这些外籍员工的专业需求，跟卫生部合作，帮忙提升他们的资格。” 彭文娟是提升计划的受益者。刚加入旺年护理之家时，上司便赞助她去义安理工学院修读专业慈怀护理课程。2018年，疗养院再次赞助她去新跃社科大学修读老年学硕士课程。 除了提升专业知识，彭文娟也感激公司对她个人生活的帮助：“我是永久居民时想贷款买房，管理层帮忙调整薪水，让我达到可以申请房贷的最低薪金条件。2015年，公司还向移民与关卡局写信帮我申请公民权，有了他们的支持让我能一次到位成为公民。其实很多外籍员工在旺年护理之家获得职业提升，也在这里组织家庭。我很感恩公司对我的照顾，这里给我一个家的感觉。” 近年来全球对招聘医护人员的竞争加剧，虽然本地护士离职率保持稳定，但是外籍护士的离职率却从2019年的9.5％增加至2022年的14.5％。 冯尚光坦言：“我们的工作是为年长患者提供全天候的护理服务，这样的工作性质不允许我们推行灵活工作制。在新加坡，招聘医护人员一向充满挑战，因此我们要确保成为一个好雇主，才能吸引新员工加入我们的大家庭。” 提取: (https://www.zaobao.com.sg/lifestyle/feature/story20230618-1404696) View Article
On 24 May 2023, a delightful festive event took place at our Orange Valley Active Ageing Centre (AAC) (Woodlands Peak) as we celebrated Hari Raya Puasa and Parent’s Day together! The event started with a cake cutting ceremony by our special guest, Ms Hany Soh, Elected Member of Parliament for Marsiling-Yew Tee GRC. This was followed by a series of amazing performances…
Singapore’s Best Employers 2023 is a large-scale and comprehensive employer study that assesses the attractiveness of employers in Singapore based on an independent employee survey. Tens of thousands of evaluations, the opinions of thousands of employees and the scores for hundreds of companies were taken into account. The 250 highest-scoring employers were recognised. Methodology…
Dementia is a progressive condition that affects millions around the world. It is a term used to describe a group of symptoms associated with a decline in cognitive function, including memory loss, difficulty with language and communication, and changes in mood and behaviour. While dementia is often associated with the elderly, it is not a…
Senior citizens tend to grumble more as they age, and family members are the ones who have to deal with the constant complaints about the most trivial issues. Regardless of the efforts made to make life more comfortable for them, the constant complaining and negativity may never stop and may even take a toll…
The common misconception that many older adults and seniors have is that moving into a private nursing home means giving up their independence, freedom, and privacy. We often worry that assisted living in nursing homes, even if only for short-term respite care, will render us useless and deprive us of our free time to do…
We all need a sense of purpose in life in order to get through difficult days and achieve potential. Without a sense of purpose, one may constantly feel bored, dissatisfied, and empty, which can result in a slew of negative feelings and emotions. While it isn’t uncommon for one to lose their sense of…
Upon recovering from a major illness, injury or planned surgery, your elderly loved one’s doctor may (order physiotherapy and send them to a rehabilitation centre to facilitate their recovery process) send by suggest sending them to a rehabilitation centre to facilitate their recovery process. Rehabilitation services for seniors stretch beyond physical therapy. It can also…